TÉRMINOS Y CONDICIONES Este documento establece los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones" o T&C) aplicables al acceso al Sitio y uso de los servicios ofrecidos en el sitio www.patagonianwines.com y/o www.patagonianwines.com.ar (el "Sitio"). Por el solo hecho de ingresar al Sitio, los Términos y Condiciones aquí dispuestos quedarán automáticamente aceptados por Usted (el "Usuario“). En consecuencia, si Usted no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, los cuales poseen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los servicios previstos en el Sitio. El Sitio pertenece a PATAGONIAN WINES S.A., CUIT 30-69558386-5 (en adelante "PW"), quien se reserva el derecho de modificar los productos y servicios objeto del Sitio, así como estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente, y resultarán en forma automática obligatorios y vinculantes para todos aquellos que accedan al Sitio. En virtud de ello, el Usuario se compromete a revisar estos T&C cada vez que ingrese al Sitio ya que cualquier modificación se considerará notificada a los Usuarios y aceptadas por ellos por el sólo hecho de publicarse en el Sitio, siendo exclusiva responsabilidad de los usuarios consultar y/o informarse de los nuevos Términos y Condiciones. 1. La utilización del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario de los Términos y Condiciones. 2. El Usuario deberá tener 18 (dieciocho) años de edad o más para acceder al Sitio, por lo que declara bajo juramento ser mayor de edad. Si Usted es menor de 18 años deberá abstenerse de utilizar el Sitio y efectuar cualquier compra. Tanto el Sitio como los servicios por él provistos, se encuentran disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar bajo las leyes de la República Argentina. No podrán hacer uso del Sitio las personas que no cumplan con dicha capacidad, los menores de edad y/o quienes hayan sido suspendidos o dados de baja del Sito por haber incumplido los Términos y Condiciones o por haber incurrido a criterio de PW en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del Sitio o de los servicios prestados por el mismo. Si se registra como Usuario una persona jurídica, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estos Términos y Condiciones. 3. Al operar con el Sitio usted deberá brindar información veraz, completa y precisa. El Usuario será el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que se desarrolle en el Sitio, debiendo mantener seguro el acceso al mismo. Asimismo, el Usuario será responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta, incompleta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el Sitio como consecuencia de ello. 4. El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su correo electrónico y se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña de seguridad. Su cuenta es personal, única e intransferible y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta. En caso de que se detecten distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, PW podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. 5. Cualquier Usuario podrá realizar compras de los productos que se ofertan en el sitio, sujeto al stock disponible al momento de efectuarse la compra. El Usuario declara conocer que al momento de concretar la operación el producto que desea adquirir puede llegar a no estar disponible debido al dinamismo que posee el Sitio. Por tanto, declara conocer que una compra podrá no ser concretada en función del stock de los productos disponibles y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que Usted opere y/o por no aprobación de la empresa contratada al efecto evaluando el riesgo crediticio que usted posee, etc. resultando las enumeraciones anteriores meramente ejemplificativas. En este caso, el Sitio podrá solicitarle datos adicionales a fin de poder concertar la operación. 6. Si la operación no pudiera concretarse, PW le comunicará al Usuario dicha circunstancia por medio del envío de un correo electrónico. 7. Las fotos de los productos son meramente ilustrativas, no contractuales. Los precios, condiciones comerciales, características, ofertas, disponibilidad y toda otra cuestión relativa los productos publicados pueden ser modificadas por PW sin previo aviso. 8. Todos los precios publicados en el sitio incluyen IVA y están expresados en moneda de curso legal en la República Argentina, salvo que se indicara lo contrario. 9. Los productos que se ofertan en este Sitio, salvo que se indique una forma distinta en casos particulares, sólo pueden ser pagados con las tarjetas de crédito a través de Mercadopago. PW no tiene responsabilidad respecto a los contratos de tarjeta de crédito habidos entre los Usuarios y las mismas. Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueo, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso ajeno a PW. El pago deberá efectuarse al momento de concretar la compra a través del Sitio. 10. Las compras realizadas en www.patagonianwines.com.ar o www.patagonianwines.com sólo permiten la emisión de facturas a Consumidores Finales. 11. El Usuario acepta y conoce que el plazo de entrega comenzará a correr desde el momento en que su pago sea aprobado. PW no se responsabiliza por ningún tipo de atraso que tuviera origen en la aprobación de su pago ni en ningún otra causa ajena a la misma. Las entregas se realizan sólo durante días hábiles entendiéndose por éstos lunes a viernes con excepción de los que resulten feriados. Las entregas dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires tendrá una tardanza de entre 2 y de diez (10) días hábiles mientras que para el resto del país, la entrega podrá extenderse hasta quince (15) días hábiles. Excepto Tierra del Fuego hasta 21 (veintiuno) días hábiles. Estos plazos de entrega pueden verse modificados por la pandemia y serán comunicados al Usuario. Los productos serán entregados de lunes a viernes al Usuario comprador en el domicilio de entrega informado por este último. No obstante ello, podrán también recibir el pedido en dicho domicilio cualquier persona mayor de 18 años quien deberá exhibir su Documento Nacional de Identidad y contar con una autorización escrita al efecto firmada por el Usuario comprador con copia del Documento Nacional de Identidad de este último, debiendo entregar esa documentación como condición para recibir el producto. El Usuario asume la responsabilidad de consignar una casilla de email actual y en funcionamiento y de su propiedad, comprometiéndose a consultar la misma, incluida la bandeja de correo no deseado, adonde serán notificadas las visitas y entregas. En caso de no encontrarse para recibir el pedido en la primera visita y/o no se encontrare en el mismo ninguna persona mayor de edad con autorización escrita firmada por el Usuario comprador y con copia del Documento Nacional de Identidad de este último, se programará una segunda visita dentro las cuarenta y ocho (48) horas siguientes. El Usuario reconoce y acepta y que los gastos de envío son a su cargo y costo. En caso que el Usuario no reciba el producto adquirido a través del Sitio en el plazo informado al efecto, deberá contactarse con el Centro de Atención al Cliente de PW vía email a la dirección de correo electrónico: [email protected]. Los asesores de PW verificarán lo ocurrido y se contactarán con el Usuario para darle una respuesta. 12. En las operaciones realizadas por medio de este Sitio, el Usuario podrá revocar la compra realizada dentro del plazo de diez (10) días contados a partir de la entrega del producto, debiendo en ese caso restituir a PW el producto adquirido dentro de ese plazo, en perfecto estado de uso y conservación, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, también en perfecto estado. Una vez recibido el producto por PW en su domicilio y examinado el mismo de reunir todas dichas condiciones, se procederá a la restitución de la cantidad abonada en concepto de precio, por el mismo medio en que fue abonado el producto. Para tramitar la devolución, es necesario contactarse al siguiente mediante un correo electrónico dirigido a [email protected] , a través del cual se le indicarán las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Los gastos de devolución y/o retiro del producto en caso de devolución, correrán por cuenta del Usuario comprador. Si al recibir el producto PW constatare que el producto no se encuentra en su embalaje original o que se ha dañado o faltan accesorios o que el mismo y/o sus etiquetas y/o embalaje no se encuentran en perfectas condiciones, PW podrá rechazar la devolución y no se reembolsará al Usuario el precio abonado. En caso de realizar una segunda devolución del mismo pedido, PW se reserva el derecho de aceptar o rechazar dicha nueva solicitud de devolución. 13. En el caso que se presenten en el Sitio distintos enlaces que le permitan al Usuario acceder a sitios de Internet de terceros, declara conocer y aceptar que dichos terceros no guardan ninguna vinculación con el Sitio ni con PW y que el acceso a estos sitios implica someterse a los términos y condiciones de los mismos pudiendo ser diferentes de los presentes. 14. PW puede utilizar “Cookies”, pequeños archivos de instalación en el disco rígido de duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar servicios, situación que Usted declara conocer y aceptar. 15. PW ha implementado todas las medidas de seguridad a fin de proceder a la Protección de Datos Personales de todos los Usuarios. Toda la información recibida será tratada conforme los términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326 y de conformidad a lo previsto en las políticas de privacidad del Sitio. Sin perjuicio de ello, el Usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. Toda denuncia y/o reclamo deberá dirigirse a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. 16. 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